Acuerdo Terapéutico y Deontológico • Ánima Psicólogos
Consentimiento Informado Clínico
El presente documento establece el encuadre ético, clínico y legal para los procesos de Psicoterapia (presencial y online) y Evaluaciones Psicodiagnósticas brindados a través de Ánima Psicólogos, conforme a la Ley N° 17.154 y la Ley N° 18.335 de Derechos de los Pacientes.
Alianza TerapéuticaProceso activo y colaborativo
Secreto ProfesionalReserva estricta (Ley 17.154)
Presencial y OnlineProtocolo seguro de telepsicología
Preaviso de 24 HorasRespeto mutuo del encuadre horario
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Naturaleza del Proceso Psicológico
La psicoterapia y la evaluación psicológica son procesos clínicos colaborativos basados en evidencia científica, diseñados para promover el autoconocimiento, el alivio sintomático y el bienestar emocional.
Idoneidad Profesional: Usted trabajará con un Licenciado en Psicología debidamente titulado, habilitado y verificado por la red clínica de Ánima Psicólogos.
Participación Activa: El avance terapéutico requiere su compromiso activo, honestidad clínica y, cuando corresponda, la realización de tareas o registros entre sesiones.
Autonomía del Paciente: Usted tiene derecho a realizar consultas sobre el enfoque utilizado y a decidir la finalización del proceso en cualquier momento.
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Encuadre en Telepsicología (Terapia Online)
En caso de optar por sesiones mediante videollamada, el paciente comprende y acepta las siguientes pautas específicas para resguardar la intimidad y eficacia clínica:
Prohibición de Grabación: Queda estrictamente prohibido grabar audio, video o tomar capturas de pantalla de la sesión, tanto por parte del profesional como del paciente.
Espacio Privado y Seguro: El paciente se compromete a conectarse desde un lugar cerrado, sin presencia de terceros y con auriculares si fuera necesario para proteger su privacidad.
Contingencias Técnicas: Si ocurriera un corte fortuito de conexión, el profesional se comunicará de inmediato para restablecer la llamada por vía alternativa.
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Confidencialidad y Excepciones Legales al Secreto Profesional
Toda la información compartida en consulta, así como los registros de historia clínica y los resultados de evaluaciones psicodiagnósticas, son estrictamente confidenciales y están protegidos por el Secreto Profesional (Ley N° 17.154 y Código de Ética Profesional). Ningún dato será revelado a familiares, empleadores ni terceros sin su autorización expresa por escrito, con las únicas tres excepciones previstas por la ley:
1. Riesgo Vital InminenteCuando exista un riesgo cierto, grave e inminente de daño para la vida o integridad física del propio paciente (riesgo suicida agudo) o de terceras personas.
2. Protección de VulnerablesAnte la toma de conocimiento de situaciones de maltrato, abuso sexual o negligencia grave hacia niños, niñas, adolescentes o personas en situación de dependencia.
3. Orden Judicial ExpresaCuando medie un requerimiento formal y escrito emitido por un Juez competente que releve legalmente del secreto profesional en una causa específica.
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Normativa de Asistencia, Puntualidad y Cancelación de Sesiones
La reserva de un turno implica bloquear ese horario de manera exclusiva para usted. Para sostener la calidad y el compromiso del proceso terapéutico, rigen las siguientes condiciones:
Preaviso Mínimo de 24 Horas: Toda solicitud de reprogramación de una sesión individual debe notificarse con al menos 24 horas de antelación. En dicho caso, el abono quedará como saldo a favor para reagendar dentro de los siguientes 15 días.
Cancelaciones Tardías o Inasistencias: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso o la no presentación a la consulta implican el cobro total de la sesión (o su descuento del plan mensual), sin derecho a devolución.
Puntualidad: Las sesiones tienen una duración pautada de 45 a 50 minutos. Si el paciente ingresa con retraso, la sesión finalizará igualmente en el horario estipulado para no afectar al paciente siguiente.
5. Actuación ante Emergencias y Crisis Agudas
El psicoterapeuta y la plataforma Ánima Psicólogos brindan atención ambulatoria programada y no cuentan con servicio de guardia médica ni psiquiátrica de 24 horas. En caso de atravesar una emergencia psiquiátrica aguda, descompensación severa o riesgo de autolesión entre sesiones, el paciente o su familia deberán acudir de inmediato a la puerta de emergencia hospitalaria más cercana o comunicarse con los servicios de urgencia de su localidad (Uruguay: 911 o Línea Vida 0800 0767 / *0767 • EE. UU.: 911 o 988 • España / UE: 112).
Conformidad y Aceptación del Encuadre Clínico
Declaración de Consentimiento Informado del Paciente
"Declaro que he leído y comprendido íntegramente la información expuesta en el presente Consentimiento Informado sobre la naturaleza de la atención psicológica, el alcance y límites legales de la confidencialidad, el protocolo de sesiones online y la política de cancelación con 24 horas de preaviso. Comprendo y acepto que la reserva y asistencia a mi consulta psicológica o evaluación implica la plena conformidad con estas condiciones."