Política de Privacidad y Protección de Datos Clínicos
En Ánima Psicólogos tratamos información sensible vinculada a tu salud emocional, evaluaciones psicodiagnósticas y bienestar psicológico. Garantizamos el más alto estándar ético, legal y técnico bajo normativas de Uruguay, la Unión Europea y Estados Unidos.
Tu privacidad resumida en 4 garantías
Secreto Profesional
Todo motivo de consulta, sesión de psicoterapia o evaluación clínica está protegido por el deber legal de confidencialidad absoluta.
Do Not Sell (CCPA / RGPD)
Jamás vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal o de salud con terceros, corredores de datos ni anunciantes.
Sesiones No Grabadas
Las consultas online por videollamada son encriptadas punto a punto y nunca se graban ni almacenan en ningún servidor.
Diarios Locales
En nuestros programas autogestionados, tus ejercicios quedan guardados solo en la memoria de tu dispositivo (`localStorage`).
¿Cómo protegemos tu información en cada área de atención?
1. Psicoterapia Presencial y Online
- Historia Clínica Privada: Acceso restringido únicamente al psicólogo clínico tratante (Ley N° 18.335 y estándares técnicos de salvaguarda).
- Confidencialidad Estricta: Ningún tercero puede solicitar información clínica sin tu consentimiento expreso.
2. Evaluaciones y Psicodiagnósticos
- Baterías Diagnósticas (TDAH, TEA, AACC, Periciales): Procesadas con rigor científico exclusivamente por profesionales habilitados.
- Entrega Personalísima: El informe escrito se entrega exclusivamente al titular evaluado.
3. Programas de Terapia Online
- Privacidad "Zero-Knowledge": Tus respuestas en los cuadernos interactivos se alojan únicamente en tu propio navegador.
- Exportación en `.TXT`: Puedes descargar tus avances a tu equipo sin que pasen por servidores externos.
Responsable del Tratamiento
Los datos personales recabados a través de nuestros canales oficiales son tratados bajo responsabilidad de:
Licenciado en Psicología (CJPPU / DGI)
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestión de consultas y agenda: Responder solicitudes enviadas mediante nuestros formularios de contacto o correo electrónico.
- Prestación del servicio clínico: Gestión de historia clínica, psicoterapia, evaluaciones psicológicas y devolución diagnóstica.
- Activación de programas y directorio: Emisión automática de credenciales de acceso anual y gestión de perfiles profesionales.
- Facturación y seguridad: Cumplimiento de obligaciones tributarias y control de sesión única para evitar accesos no autorizados.
Legitimación y Cumplimiento Internacional
- Uruguay (Ley N° 18.331) y Unión Europea (RGPD): Tratamiento basado en tu consentimiento expreso, ejecución de contrato asistencial y cumplimiento de obligaciones legales sanitarias.
- Estados Unidos (CCPA / CPRA y Privacidad Estatal): Garantizamos a los usuarios residentes en EE. UU. el derecho a conocer qué datos se recolectan, el derecho a su eliminación y la garantía expresa de "No Venta ni Cesión de Datos Personales" (Do Not Sell or Share My Personal Information).
Plazos de Conservación
Destinatarios, Transferencias Internacionales y Pagos Seguros
Tus datos personales y clínicos no se cederán ni venderán a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa por orden judicial competente. Para el cobro de consultas, evaluaciones o programas online utilizamos pasarelas encriptadas bajo estándar bancario internacional PCI-DSS (PayPal Inc. en EE. UU. y Mercado Pago en Latinoamérica), por lo que Ánima Psicólogos jamás almacena ni visualiza los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Nuestros servidores de alojamiento web cuentan con cifrado SSL/TLS de 256 bits y cumplen estrictamente los protocolos de seguridad transfronteriza de la UE y EE. UU.
6. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?
Sin importar tu país de residencia, te garantizamos el ejercicio gratuito y sin discriminación de los siguientes derechos sobre tu información personal: